Ostoehdot
Kaikki tarjouksemme ovat voimassa niin kauan kunnes tuote on loppu tai kunnes määräaikainen tarjous päättyy. Sinä voit asiakkaana perua oston, jos me emme pysty noudattamaan sovittua toimitusaikataulua. Jos tuote on jo ehditty maksaa, saat rahasi takaisin. Voit 20 päivän aikana perua oston, jos emme pysty noudattamaan ostosopimusta.
Saat 1 vuoden takuun kaikille laitteille ja välineille. Käyttötuotteille, kuten hiukset, emme voi antaa aikamääräistä takuuta, koska tuotepakkaus on avattu.
Vaihto, palautus ja reklamaatio
JOS ET 14 PÄIVÄN SISÄLLÄ TILAUKSESTA OLE VASTAANOTTANUT PAKETTISI SINUN TÄYTYY ILMOITTAA MEILLE SIITÄ.
Sinulla on aina 14 päivää aikaa vaihtaa tuote toiseen tuotteeseen. Voit aina perua oston ja hävittää laskun tai saat jo maksetusta ostosta rahasi takaisin. Tämä täytyy tapahtua 14 päivän sisällä tilauspäivästä ja tuotteiden täytyy olla avaamattomia ja käyttämättömiä. Sinulla on oikeus avata postipaketti ja tarkastaa, että sait oikeat tuotteet. Pakkaukset ovat läpinäkyviä, joten näet tuotteet avaamatta niitä. Jos pakkaus on avattu, lähetämme tuotteen takaisin sinulle, jos olet palauttanut se meille. Jos jostakin syystä tuote on pakattu siten, että et näe pakkauksen sisältöä, saat avata pakkauksen. Jos tuote on väärä, sinun täytyy tehdä palautusilmoitus.
Kohta 1. Täytä Palautusilmoitus HUOM! Tämä täytyy tehdä ennen kuin palautat tuotteen! Palautusnumero helpottaa palautuksen tunnistamista ja hallinnointia.
Kohta 2. Voit lähettää palautustuotteen sopivassa laatikossa tai kirjekuoressa, täytä palautuslomake joka löytyy nettisivultamme, ilmoita mitä haluat että teemme
Postita osoitteeseen: IS International AB/ ALICE, BOX 3174, 90304 UMEÅ, RUOTSI.
Maksamme ostetun tuotteen hinnan sinulle takaisin, mutta emme toimituskuluja. Olet itse vastuussa siitä, että tuote saapuu meille. Jos haluat vaihtaa tuotteen johonkin toiseen tuotteeseen, lähetämme uuden tuotteen ilman toimituskuluja.
Jos haluat tehdä tuotteesta reklamaation klikka tästä Ilmoita nimesi, tilausnumero, mitä asia koskee ja miksi teet reklamaation. Jos olet saanut väärän tuotteen, maksamme palautuskulut. Sinun täytyy aina ottaa meihin yhteyttä ennen tuotteen palautusta.
Jos ilmenee mahd. Riitoja, käytäntömme on noudattaa yleisen reklamaationeuvoston suosituksia.
Kaikkiin tuotteisiimme sisältyy aina 25% alv.
Huomioi, että jos olet alle 18-vuotias, vaadimme hyväksynnän tilauksen tekemistä varten, voit myös antaa jonkun muun yli 18-vuotiaan tehdä tilaus. Emme ole vastuussa siitä, jos joku alle 18-vuotias tekee tilauksen ilman vanhempien lupaa, tai väärällä nimellä tai muilla keinoin.
Osoite: ISI AB/ALICE, BOX 3174, 90304 UMEÅ, RUOTSI
Asiakaspalvelu: +46 90 70 68 93 (09.00-15.00 arkisin, Ruotsin aikaa) PUHUMME SUOMEA
Emme ota vastuuta siihen kuinka tuotteita käytetään sen jälkeen kun pakkaus on avattu. Kun asiakas tekee tilauksen meille, on täysin asiakkaan vastuulla, että hän lukee ostoehdot ja hyväksyy ne. Oli sitten kyseessä puhelimitse, sähköpostilla tai suoraan internetissä tehty tilaus. Henkilö, joka tekee tilauksen, on itse vastuussa tuotteesta kun se on avattu ja sitä on käytetty. Henkilö on myös tietoinen siitä, että kyseessä on käyttötavara, joka ei kestä ikuisuuksia.
Kysymykset, reklamaatiot
yhteydenottolomake>>